O 'Talento' é Superestimado: Contrate Caráter, Treine Habilidade
Quantas vezes você já ouviu isso (ou pensou): "Eu só preciso de um 'vendedor estrela' para resolver meus problemas"?
O mercado está cheio de gestores caçando esse "Messi" das vendas. Alguém que, num passe de mágica, vai triplicar o faturamento. Eles pagam fortunas, dão carta branca e, na maioria das vezes, o resultado é o mesmo: frustração.
O "estrela" não se adapta ao processo, cria uma cultura tóxica de "eu" contra "o time" e, pior, sequestra a sua receita. Se ele decidir ir embora, ele leva seus clientes e seu faturamento com ele.
Esse é o risco de construir seu negócio sobre a areia movediça do "talento".
Na TETRA GROWTH, nós operamos sobre uma filosofia diferente: o sucesso em vendas não vem de talento mágico. Ele vem de um processo forte executado por pessoas com caráter treinável.
O Diagnóstico: A Armadilha do "Vendedor Estrela"
A dependência do talento individual é uma armadilha que impede sua empresa de escalar. Por quê?
É Inescalável: Você não pode clonar o "talento". Se sua receita depende de uma ou duas pessoas, você não tem uma máquina de vendas; você tem alguns heróis sobrecarregados.
É Ingovernável: O "estrela" muitas vezes se acha maior que o processo. Ele não preenche o CRM, não segue o playbook e "vende do jeito dele". Isso torna sua receita imprevisível e sua gestão, impossível.
É Arriscado: O dia que esse vendedor sair (e ele vai, pela próxima oferta maior), seu faturamento despenca.
A Solução: Contrate "Coachability", Treine a Habilidade
Pare de procurar o currículo perfeito. Comece a procurar pelo caráter certo. Habilidades técnicas (como mexer no CRM ou fazer uma cold call) podem ser ensinadas. Caráter, não.
Em vez de "talento", procure por estas duas características:
1. Caráter (Valores Alinhados)
Procure por resiliência, ética de trabalho, organização e, acima de tudo, humildade. O candidato está disposto a aprender ou acha que já sabe tudo? Ele assume responsabilidade pelos erros ou culpa os "leads ruins"?
2. Coachability (A Capacidade de ser Treinado)
Esta é a característica de ouro. Coachability é a velocidade com que uma pessoa consegue absorver feedback e colocá-lo em prática.
Um vendedor "mediano", mas altamente treinável, que segue seu processo à risca, trará resultados muito mais consistentes e previsíveis do que um "talento" arrogante que ignora o método.
O Método é o seu Verdadeiro "Estrela"
Quando você tem um processo de vendas robusto — um playbook claro, um processo de qualificação definido (Venda Consultiva), uma máquina de Receita Previsível — algo mágico acontece: você para de depender de heróis.
O processo se torna o seu "vendedor estrela".
Um bom método permite que pessoas "comuns", mas com o caráter certo, performem em alto nível. E isso é escalável. Você pode contratar 10 pessoas treináveis e ter 10 vendedores de alta performance, pois todos estão executando o mesmo playbook vencedor.
Nós Não Caçamos Estrelas. Nós as Construímos.
Na TETRA GROWTH, nós não acreditamos em soluções mágicas. Nós acreditamos em arquitetura de processos.
Nosso trabalho é construir a máquina de vendas que transforma potencial em performance. Nós desenhamos o playbook, implementamos o treinamento e criamos o sistema de gestão que permite que seu time, com o caráter certo, alcance a alta performance de forma consistente.
Quer parar de depender de "talento" e construir um processo que gera receita previsível?
